Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 juillet 2026 — la version publiée sur cette page fait foi.
01Responsable du traitement
Le portail b2b.sylamtechgroup.com est édité et opéré par Sylamtech.GROUP (Dakar, Sénégal), qui agit en qualité de responsable du traitement des données collectées sur ce portail. Pour toute question relative à vos données : b2b@sylamtechgroup.com.
02Données collectées
- Identification et contact — nom, fonction, e-mail professionnel, téléphone des utilisateurs du compte.
- Données de l'entreprise — raison sociale, pays, forme juridique, RCCM, identifiant fiscal (NINEA/IFU), secteur, adresse.
- Dossier KYC — documents et données financières transmis pour l'évaluation crédit : bilans certifiés, attestation de régularité fiscale, statuts, pièce d'identité du dirigeant, RIB, bénéficiaires effectifs.
- Vie du crédit — demandes de ligne, imputations, règlements et justificatifs, conventions signées.
- Journaux techniques — connexions, adresses IP et actions sensibles (journal d'audit), à des fins de sécurité et de traçabilité.
- Statistiques anonymes du test d'éligibilité — réponses oui/non, zone et résultat, horodatées, sans aucune donnée identifiante (ni nom, ni e-mail, ni adresse IP).
03Finalités et bases légales
- Gestion du compte partenaire et exécution de la relation commerciale (exécution du contrat).
- Instruction des demandes de crédit et suivi du risque (mesures précontractuelles et intérêt légitime du prêteur).
- Respect des obligations légales — comptables, fiscales et de lutte contre le blanchiment.
- Sécurité du portail — prévention de la fraude et des accès non autorisés (intérêt légitime).
04Aide automatisée à la décision
L'instruction des dossiers s'appuie sur un outil d'aide à la décision : calcul de ratios financiers et analyse assistée par intelligence artificielle des documents transmis. Aucune décision de crédit n'est prise de manière entièrement automatisée : chaque décision est examinée et validée par le comité crédit Sylamtech. Vous pouvez à tout moment demander des explications sur une décision et solliciter un réexamen humain.
05Destinataires et sous-traitants
- L'équipe crédit Sylamtech habilitée, tenue à la confidentialité.
- Hébergement : Hostinger (Union européenne).
- Envoi d'e-mails transactionnels : Brevo (Union européenne).
- Analyse documentaire assistée : Anthropic (États-Unis), encadrée par des engagements contractuels de protection ; les documents ne sont pas utilisés pour entraîner des modèles.
Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
06Durées de conservation
- Compte et données de gestion — durée de la relation commerciale.
- Dossier KYC, conventions et justificatifs — 5 ans après la fin de la relation (obligations comptables et de lutte contre le blanchiment).
- Journaux techniques — 12 mois.
07Sécurité
Connexions chiffrées (TLS), stockage des documents dans un espace privé inaccessible depuis Internet, contrôle d'accès par rôles, double authentification pour les accès Sylamtech, journal d'audit inaltérable des opérations sensibles, sauvegardes quotidiennes.
08Vos droits
Conformément à la loi n° 2008-12 du Sénégal sur la protection des données à caractère personnel et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Exercez-les auprès de b2b@sylamtechgroup.com — réponse sous 30 jours. Vous pouvez également saisir la Commission de protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal ou l'autorité compétente de votre pays.
09Cookies
Le portail n'utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : session authentifiée et protection contre la falsification de requêtes (CSRF). Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers — c'est pourquoi aucun bandeau de consentement n'est requis.
10Évolution de cette politique
Cette politique peut évoluer avec le portail et la réglementation. Toute modification substantielle est signalée aux utilisateurs connectés. En cas de divergence, la présente version française prévaut.